Datenschutzerklärung
Letzte Aktualisierung: 25. Dezember 2025
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere des schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:
DeSoft AG
Giessenstrasse 15
8600 Dübendorf
Schweiz
E-Mail: info@desoft.ch
Telefon:
1. Allgemeine Hinweise
Gestützt auf Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Bundes (Datenschutzgesetz, DSG) hat jede Person Anspruch auf Schutz ihrer Privatsphäre sowie auf Schutz vor Missbrauch ihrer persönlichen Daten. Wir halten diese Bestimmungen ein. Persönliche Daten werden streng vertraulich behandelt und weder an Dritte verkauft noch weitergegeben. In enger Zusammenarbeit mit unseren Hosting-Providern bemühen wir uns, die Datenbanken so gut wie möglich vor fremden Zugriffen, Verlusten, Missbrauch oder vor Fälschung zu schützen.
2. Bearbeitete Daten
Wir bearbeiten verschiedene Kategorien von Daten über unsere Website-Besucher und Kunden. Die bearbeiteten Datentypen umfassen: Bestandsdaten (Name, Adresse, Kontaktdaten), Vertragsdaten (Leistungen, Laufzeiten, Konditionen), Nutzungsdaten (besuchte Webseiten, Zugriffszeiten, Klickverhalten), Meta- und Kommunikationsdaten (IP-Adressen, Zeitstempel, Browser-Informationen). Diese Daten werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke verarbeitet.
3. Hosting & Server
Diese Website wird bei Netlify gehostet. Der Anbieter ist Netlify, Inc., 2325 3rd Street, Suite 215, San Francisco, California 94107, USA. Beim Zugriff auf unsere Webseiten werden folgende Daten in Logfiles gespeichert: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT), Inhalt der Anforderung (konkrete Seite), Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode, jeweils übertragene Datenmenge, Website von der die Anforderung kommt, sowie Informationen zu Browser und Betriebssystem. Diese Nutzungsdaten bilden die Basis für statistische, anonyme Auswertungen, so dass Trends erkennbar sind, anhand derer wir unsere Angebote entsprechend verbessern können.
4. SSL-Verschlüsselung
Um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu schützen, verwenden wir dem aktuellen Stand der Technik entsprechende Verschlüsselungsverfahren über HTTPS. Die Datenübertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt mittels SSL/TLS-Technologie. Sie erkennen dies an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
5. Cookies & Tracking
Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir setzen zwei Arten von Cookies ein: Technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Cookie-Consent-Einstellungen), und Analytics-Cookies zur Analyse des Nutzerverhaltens (Google Analytics 4). Sie können Ihre Cookie-Präferenzen jederzeit über unseren Cookie-Banner anpassen. Technisch notwendige Cookies werden automatisch gesetzt. Für Analytics-Cookies holen wir vorab Ihre Einwilligung ein.
6. Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited („Google"). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung der Website zu analysieren. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert, wodurch Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der EU oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Wir nutzen Google Analytics im Consent Mode, d.h. Google Analytics wird erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung aktiviert. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen.
7. Kontaktformular & E-Mail
Wenn Sie per Kontaktformular oder E-Mail mit uns in Kontakt treten, werden Ihre Angaben (Name, E-Mail-Adresse, Nachrichteninhalt) von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und für mögliche Anschlussfragen. Diese Daten werden nur mit Ihrer Einwilligung und nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verwendet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, spätestens jedoch nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenbearbeitung. Sie haben zudem das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Bearbeitung, Widerruf Ihrer Einwilligung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Bearbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstösst oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche in einer anderen Weise verletzt worden sind, können Sie sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.
9. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit unter Berücksichtigung der geltenden Datenschutzvorschriften anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht. Bei grundlegenden Änderungen werden wir Sie entsprechend informieren.